سوالات متداول

آیا سوالی دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید جواب خود را پیدا کنید ، لطفا سوال خود را برای ما ارسال کنید ، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

چگونه اپلیکیشن بیدود را دانلود کنم ؟

شما میتوانید با کلیک روی دکمه “هم اکنون نصب کنید” در بالای صفحه وبسایت، نسبت به دریافت اپلیکیشن بیدود از استورهای مختلف (اندروید و IOS) اقدام نمایید و یا با وارد کردن شماره تلفن همراه خود در قسمت”ورود شماره” منتظر دریافت پیامک حاوی لینک دانلود بیدود باشید.

مراحل ثبت نام در بیدود چگونه است؟

پس از نصب اپلیکیشن، میبایست شماره تلفن همراه خود را وارد نموده و منتظر دریافت کد فعالسازی باشید. سپس با تکمیل اطلاعات شخصی و مطالعه قوانین و مقررات استفاده از دوچرخه های بیدود، به صفحه پرداخت حق عضویت سالانه ارجاع داده شده و بعد از آن جهت تکمیل فرایند بیمه کاربران میبایست تصویر کد ملی خود را بارگزاری نمایید. روی نقشه نزدیک ترین دوچرخه به خود را پیدا کرده و از دوچرخه سواری لذت ببرید.

چه کسانی میتوانند از بیدود استفاده کنند؟

تمام شهروندان 13 تا 70 سال میتوانند در اپلیکیشن بیدود ثبت نام و از دوچرخه های اشتراکی استفاده نمایند.

قوانین استفاده از دوچرخه های بیدود چیست ؟

کاربران باید قبل از استفاده از دوچرخه آن را بررسی کنند (بدنه، چرخش فرمان، ترمزها)

کاربر باید هوشیارانه قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی و دستورالعملهای شهرداری را رعایت نماید

حداکثر بار دوچرخه (وزن کاربر)، ۱۰۰ کیلوگرم میباشد. حداکثر بار باربند/ سبد دوچرخه (در صورت وجود) ۵ کیلوگرم میباشد

کاربران نباید دوچرخه را در محل های غیر مجاز شامل: حیاط / پارکینگ شخصی / داخل منزل، زیرزمین و پارکینگ عمومی ، خیابان / میدان / اتوبان و نیز مقابل درب منازل و مغازه ها پارک کنند.

کاربران نباید دوچرخه (با قفل باز یا بسته) را به خارج از منطقه مجاز مشخص شده توسط بیدود انتقال دهند

کاربران اجازه تردد با دوچرخه در بزرگراه ها / اتوبان ها / تونل ها و پل ها و مناطق خارج از محدوده مشخص شده توسط بیدود را ندارند

دوچرخه های بیدود کجاست؟

در حال حاضر بیدود در شهرهای تهران و شیراز فعالیت دارد و به زودی شهرهای بیشتری را تحت پوشش قرار میدهد.

سایر سوالات

آیا بیدود وابسته به شهرداری است؟

خیر، شرکت “پاک چرخ ایرانیان” کاملا خصوصی بوده و هیچ حمایت مالی از نهادهای دولتی دریافت نمیکند.

ایستگاه ها و محدوده مجاز استفاده از دوچرخه های بیدود کجاست؟

شما میتوانید با مشاهده نقشه موجود درسایت، ایستگاه ها و محدوده مجاز تردد دوچرخه های اشتراکی را مشاهده نمایید.

هزینه استفاده از دوچرخه های اشتراکی بیدود چقدر است ؟

حق عضویت سالانه جهت ثبت نام در سامانه دوچرخه های اشتراکی بیدود 149.500 تومان میباشد.

همچنین هزینه سفر به ازای هر 30 دقیقه 2900 تومان میباشد.

چگونه از بسته های تخفیفی سفرها استفاده کنم؟

شما میتوانید با مراجعه به اپلیکیشن (هنگام ثبت نام و پس از آن) پکیج های متنوعی از سفر را مشاهده و مطابق با نیاز خود هریک را تهیه نمایید.